上海如何开通有线电视？
时间：2026-05-28 21:24:59
上海如何开通有线电视？
在上海开通有线电视，需按照“准备材料—选择办理渠道—确认套餐—安装调试”的流程操作，具体步骤如下：
一、准备材料
开通前需准备 身份证原件及复印件若代办需提供代办人身份证、房产证明材料房产证、购房合同或租赁合同，需包含详细地址、准确的地址信息精确到门牌号，便于安装师傅定位。
二、选择办理渠道
上海有线电视开通支持线上、线下两种渠道，可根据需求选择：
线上办理：登录 东方有线官网www.96877.net，进入“新办理”板块，按提示填写身份信息、地址及套餐需求，上传材料照片后提交；或通过 “东方有线”官方APP/微信公众号，在“业务办理”中选择“新装有线电视”，成信息填报。
线下办理：携带材料前往 全市任意东方有线营业厅可通过官网查询就近网点，现场填写《有线电视新装申请表》，工作人员审核材料后确认办理。
三、确认套餐类型
根据观看需求选择套餐，上海有线电视基础套餐及增值服务包括：
基础套餐：含本地频道上海新闻综合、东方卫视等、央视各频道、卫视频道共80余个，月费约23元；
高清套餐：在基础套餐基础上增加高清频道如高清翡翠台、高清体育频道及7天回看功能，月费约33元；
增值服务：可叠加付费频道如电影频道、儿童频道、宽带捆绑包需确认所在小区是否支持，具体费用以营业厅或线上渠道公示为准。
四、安装调试流程
提交申请后，工作人员将在 48小时内联系预约安装时间，安装步骤如下：
1. 线路检查：师傅上门后确认入户线路是否正常，若需布线将提前沟通位置；
2. 设备安装：连接机顶盒与电视，调试信号强度，确保线路接口稳固；
3. 功能测试：开机测试频道接收、遥控器操作、回看/点播功能若为高清套餐；
4. 确认签：核对套餐信息、设备清单机顶盒、遥控器等误后签，成开通。
办理过程中，可拨打 东方有线客服热线96877 查询进度或咨询覆盖范围部分偏远小区或老房需提前确认线路支持情况。
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